Ticari Elektronik İleti ve İleti Yönetim Sistemi Uyum Politikası
1. Amaç ve bağlayıcılık
İşbu politika, Zerone Siber Güvenlik Limited Şirketi (“Zerone”) tarafından gönderilen elektronik iletilerin 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun (Resmî Gazete 5/11/2014, sayı 29166; 7416 sayılı Kanunla 1/7/2022 tarihinde değiştirilmiştir) ile Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik (Resmî Gazete 15/7/2015, sayı 29417; kapsamlı değişiklik Resmî Gazete 4/1/2020, sayı 30998) hükümlerine uygun olarak gönderilmesini sağlar.
Politika, Zerone adına elektronik ileti gönderen tüm çalışanları, danışmanları
ve hizmet sağlayıcıları bağlar. Bir iletinin bu politikaya uygunluğu
denetlenmeden gönderilmesi yasaktır. Politikanın uygulanmasından
«pazarlama iletişiminden sorumlu kişi» sorumludur; hukuki değerlendirme
gerektiren tereddütlü hâller Müdür Hüseyin Volkan Akyüz’e iletilir.
2. 6563 sayılı Kanun rejiminin esasları
2.1 Ticari elektronik ileti tanımı
Ticari elektronik ileti, telefon, çağrı merkezi, faks, otomatik arama makinesi, akıllı ses kaydedici sistem, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik ortamda gerçekleştirilen ve ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli iletidir. Belirleyici olan iletinin kanalı değil, amacıdır: bir iletinin ticari nitelik taşıyıp taşımadığı, alıcıda mal veya hizmete yönelik bir talep uyandırmayı ya da mevcut bir talebi sürdürmeyi amaçlayıp amaçlamadığına göre belirlenir.
Zerone’un bir iletiyi bültenden veya kampanyadan ayrı adlandırması, o iletiyi ticari elektronik ileti olmaktan çıkarmaz. Nitelendirme, iletinin başlığına ve kendi adlandırmasına değil, içeriğine göre yapılır.
2.2 Önceden onay kuralı
6563 sayılı Kanun’un 6 ncı maddesinin birinci fıkrası: “Ticari elektronik iletiler, alıcılara ancak önceden onayları alınmak kaydıyla gönderilebilir.”
Aynı fıkranın son cümlesi uyarınca, alıcının kendisiyle iletişime geçilmesi amacıyla iletişim bilgilerini vermesi hâlinde, temin edilen mal veya hizmetlere ilişkin değişiklik, kullanım ve bakıma yönelik ticari elektronik iletiler için ayrıca onay alınmaz. Bu cümle, Bölüm 8’deki işlemsel ve bilgilendirme iletisi ayrımının kanuni dayanağıdır ve dar yorumlanır: mevcut hizmete ilişkin bakım ve kullanım bilgisi bu kapsamdadır, yeni bir ürünün tanıtımı değildir.
2.3 Onayın şekli
Onay, yazılı olarak veya her türlü elektronik iletişim aracıyla alınabilir. Zerone bakımından geçerli bir onayın taşıması gereken asgari unsurlar şunlardır:
| Unsur | Kural |
|---|---|
| Olumlu irade | Onay, alıcının olumlu bir hareketiyle verilir. Önceden işaretli kutu, sessiz kalma veya itiraz edilmemesi onay sayılmaz |
| Kapsamın belirliliği | Onayın hangi içerik ve hangi kanal için verildiği metinde sayılır. Kanal bazında ayrı onay alınır: elektronik posta için verilen onay kısa mesaj veya arama için kullanılamaz |
| Gönderenin kimliği | Onay metninde Zerone’un ticaret unvanı ve “Zero Door” markası açıkça yer alır |
| Bağımsızlık | Onay, hizmetin veya kaydın şartı hâline getirilemez ve başka bir onayla aynı kutuya bağlanamaz |
| Kayıt | Onayın tarihi, saati, kanalı ve metin sürümü Bölüm 5’e göre kaydedilir |
2.4 İspat yükü
Onayın varlığını ispat yükü Zerone’dadır. Onayın alındığını gösteremediği bir alıcıya gönderim yapılmış sayılmaz; aksine, onaysız gönderim yapıldığı kabul edilir. Bu nedenle Zerone’da kayda bağlanmamış hiçbir onaya dayanılarak ileti gönderilmez ve İYS’ye yüklenmemiş bir onay, ispat bakımından yok hükmünde işlem görür.
3. Tacir ve esnaf istisnası
3.1 İstisnanın kendisi
6563 sayılı Kanun’un 6 ncı maddesinin ikinci fıkrası: “Esnaf ve tacirlere önceden onay alınmaksızın ticari elektronik iletiler gönderilebilir.”
Zero Door yalnızca tüzel kişi alıcılara satılan bir kurumsal üründür; satış akışı, tüzel kişi unvanı ve vergi kimlik numarası bulunmayan bir alıcıya satışa kapalıdır. Alıcı kitlesinin büyük çoğunluğu tacir sıfatını haizdir ve bu istisna Zerone’un pazarlama iletişiminin fiilî dayanağını oluşturur.
3.2 İstisnanın sınırları
İstisna mutlak değildir. Aşağıdaki dört sınır, Zerone uygulamasında istisnanın kendisi kadar bağlayıcıdır.
Birinci sınır: istisna, ticari veya mesleki faaliyet kapsamındaki iletişim adresine gönderim içindir. İstisnanın konusu, alıcının tacir veya esnaf sıfatıyla kullandığı elektronik iletişim adresidir. Aynı gerçek kişinin ticari faaliyetiyle ilgisi bulunmayan kişisel adresine (kişisel bir posta hizmeti üzerinden alınmış adres, bireysel hat numarası) yapılan gönderim, kişi tacir olsa dahi istisnadan yararlanamaz. Zerone, kurumsal alan adı taşımayan adreslere tacir istisnasına dayanarak ileti göndermez.
İkinci sınır: istisna İYS’den muafiyet değildir. Tacir ve esnaf alıcıların elektronik iletişim adresleri de İYS’ye kaydedilir ve her gönderim öncesinde ret hakkının kullanılıp kullanılmadığı İYS üzerinden kontrol edilir. Ret kaydı bulunan tacir veya esnafa, onayı alınmaksızın yeniden ileti gönderilemez.
Üçüncü sınır: sıfat ispat edilebilir olmalıdır. Alıcının tacir veya esnaf olduğu ticaret sicili, esnaf ve sanatkârlar sicili yahut satış sürecinde doğrulanmış kurumsal kayıt üzerinden tespit edilemiyorsa, alıcı tacir sayılmaz ve önceden onay alınır. Şüphe, onay alınması yönünde çözülür.
Dördüncü sınır: istisna 6563 sayılı Kanun’a özgüdür, 6698 sayılı Kanun’u kapsamaz. Bu ayrım Bölüm 8’de düzenlenmiştir.
3.3 Zerone’un politikası
| Alıcı tipi | 6563 rejimi | Uygulama |
|---|---|---|
Tüzel kişi tacire ait, gerçek kişiyi tanımlamayan görev adresi (info@, satinalma@, ihale@) | İstisnaya dayanılır | İYS’ye kaydedilir, gönderim öncesi ret kontrolü yapılır |
Tacir bünyesinde çalışan gerçek kişiyi tanımlayan kurumsal adres (ad.soyad@sirket.com) | İstisnaya dayanılabilir | İYS’ye kaydedilir; 6698 sayılı Kanun bakımından ayrıca açık rıza alınır |
| Esnaf veya gerçek kişi tacirin ticari faaliyetine ait adres | İstisnaya dayanılabilir | Aynı |
| Ticari veya mesleki faaliyetle ilgisi olmayan kişisel adres | İstisna uygulanmaz | Önceden onay alınmadan gönderim yapılmaz |
| Tacir veya esnaf sıfatı tespit edilemeyen alıcı | Önceden onay zorunludur | Onay alınmadan gönderim yapılmaz |
4. İleti Yönetim Sistemi (İYS)
İYS’nin kanuni dayanağı, 6563 sayılı Kanun’un 11 inci maddesinin beşinci fıkrasında Ticaret Bakanlığına verilen, ticari elektronik ileti onayı ile ret hakkının kullanımına imkân veren elektronik sistemi kurma ve kurdurma yetkisidir. Yönetmeliğin 5 inci maddesi uyarınca ticari elektronik ileti göndermek isteyen gerçek ve tüzel kişiler İYS’ye kaydolur.
Temel kural: İYS üzerinde kaydı bulunmayan bir onaya dayanılarak ticari elektronik ileti gönderilemez. Alınmış ancak İYS’ye yüklenmemiş bir onay, gönderim bakımından geçersizdir.
| Adım | İşleyiş ve süre |
|---|---|
| Hizmet sağlayıcı kaydı | İlk ticari elektronik ileti gönderilmeden önce İYS’ye kaydolunur, “Zero Door” markası tanımlanır. Kayıt tarihi: «İYS hizmet sağlayıcı kayıt tarihi» |
| Onayın alınması | Onay, ../02-veri-koruma/22-acik-riza-metni-pazarlama.md belgesindeki metin üzerinden alınır |
| Onayın yüklenmesi | Alınan onay, gönderim yapılmadan önce İYS’ye yüklenir ve İYS’nin döndürdüğü işlem referansı kaydedilir |
| Tacir ve esnaf adresleri | Onaya dayanılmasa dahi İYS’ye kaydedilir |
| Gönderim öncesi süzme | Her gönderimden önce alıcı listesi İYS üzerinden ret bakımından süzülür; ret kaydı bulunan adres listeden çıkarılır. Süzme çıktısı kampanya dosyasında saklanır |
| Ret bilgisinin iletilmesi | Zerone’a doğrudan ulaşan ret talepleri üç iş günü içinde İYS’ye iletilir |
| Ret bilgisinin alınması | Alıcının İYS üzerinden kullandığı ret hakkı, gönderim öncesi süzme ile alınır ve iç iletişim tercihi kaydına işlenir |
Bir alıcının İYS üzerindeki ret kaydı ile Zerone’un iç kaydı çelişirse, ret lehine olan kayıt esas alınır.
5. Onay kaydının içeriği ve saklama süresi
Her onay ve her ret işlemi için aşağıdaki kayıt tutulur:
işlem türü (onay veya ret); tarih ve saat (UTC, saniye çözünürlüğünde); kanal (konsol iletişim tercihleri yüzeyi, ret bağlantısı, İYS, elektronik posta veya yazılı beyan); onayın alındığı anda yürürlükte olan metnin sürüm dizesi ve o sürüme ait metnin arşivlenmiş tam kopyası; elektronik ortamda verilen onaylarda IP adresi ve tarayıcı bilgisi; alıcının elektronik iletişim adresi; tacir veya esnaf sıfatına dayanılmışsa bu sıfatın hangi kayıttan tespit edildiği; İYS’ye yükleme tarihi ve İYS işlem referansı.
Kayıtlar ekleme yönlü (append-only) tutulur. Bir onay kaydı sonradan değiştirilmez; ret işlemi yeni bir kayıt olarak eklenir.
Saklama süreleri (Yönetmelik m.12): onay kayıtları, onayın geçerliliğinin
sona erdiği tarihten itibaren üç yıl; ticari elektronik iletiye ilişkin diğer
kayıtlar kayıt tarihinden itibaren üç yıl saklanır. Bu süreler, Ticaret
Bakanlığının talebi hâlinde ibraz yükümlülüğünün asgari süresidir. Sürenin
dolmasıyla kayıtlar ../02-veri-koruma/30-saklama-ve-imha-politikasi.md
belgesindeki usule göre imha edilir.
6. İletide bulunması zorunlu unsurlar
6563 sayılı Kanun’un 5 inci ve 7 nci maddeleri uyarınca her ticari elektronik iletide aşağıdakiler bulunur:
- Gönderenin kimliği. Zerone’un ticaret unvanı (“Zerone Siber Güvenlik Limited Şirketi”), MERSİS numarası (0998199408600001) ve merkez adresi (Yenibaraj Mahallesi, Nursultan Nazarbayev Bulvarı No: 1, İç Kapı No: 3, Seyhan / Adana). İleti başkası adına gönderiliyorsa kimin adına gönderildiği ayrıca belirtilir.
- Erişilebilir iletişim bilgisi. Telefon (+90 507 806 21 37) ve elektronik posta adresi (contact@zeronesecurity.com). Cevap verilmeyen adreslerden gönderim yapılmaz.
- İletinin ticari nitelikte olduğunun anlaşılabilirliği. İletinin ticari iletişim olduğu ve konusu ile amacı, alıcı tarafından iletiyi açar açmaz anlaşılabilir olmalıdır. Konu satırı iletinin içeriğini yanıltıcı biçimde gizleyemez; bir pazarlama iletisi, işlemsel veya güvenlik bildirimi görünümünde gönderilemez.
- İndirim, hediye, promosyon ve promosyon amaçlı yarışma ve oyunlarda, bu niteliğin açıkça belirlenebilir olması ve katılım şartlarına kolayca erişilebilmesi.
- Ret imkânı. Her iletide, alıcının gönderimi reddetmesine imkân veren kolay ve ücretsiz bir bağlantı yer alır. Bağlantı iletinin görünür kısmında bulunur ve ret işlemi tek adımda tamamlanır.
- İçerik, alınan onayın kapsamına uygun olmalıdır. Onay kapsamı dışındaki bir konu için ileti gönderilemez.
7. Ret hakkının kullanılması ve işlenmesi
6563 sayılı Kanun’un 8 inci maddesi ile Yönetmeliğin 9 uncu maddesi uyarınca alıcı, ticari elektronik ileti almayı dilediği zaman, gerekçe göstermeksizin reddedebilir. Ret bildirimi kolay ve ücretsizdir; alıcıdan ret için ücret, kimlik belgesi, gerekçe veya oturum açma şartı istenemez.
| Kanal | İşleyiş |
|---|---|
| İletideki ret bağlantısı | Tek adımda, ayrıca kimlik doğrulaması istenmeksizin |
| Zero Door konsolu, Ayarlar > Hesabım > İletişim Tercihleri | Onay kutusunun işaretinin kaldırılması |
İYS (iys.org.tr veya İYS mobil uygulaması) | İYS üzerinden kullanılan ret, gönderim öncesi süzmede alınır |
contact@zeronesecurity.com veya kvkk@zeronesecurity.com | Serbest metinle bildirilen ret talepleri de geçerlidir ve elle işlenir |
Süre: ret talebinin Zerone’a ulaşmasını müteakip üç iş günü içinde gönderim durdurulur. Ret bilgisi aynı süre içinde İYS’ye iletilir. Ret, ilgili alıcının tüm pazarlama listelerine işlenir; kampanya bazında değil, alıcı bazında uygulanır.
Ret, Bölüm 8’de sayılan işlemsel ve bilgilendirme iletilerini durdurmaz. Bu husus ret onay ekranında alıcıya bildirilir.
8. Ticari elektronik ileti sayılmayan iletiler
Aşağıdaki iletiler ticari elektronik ileti değildir. Bunlar sözleşmenin ifası, hizmetin kullanımı ve bakımı ile Zerone’un hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi kapsamında gönderilir; onaya bağlı değildir, İYS kapsamı dışındadır ve pazarlama reddiyle durmaz.
| İleti | Neden ticari elektronik ileti değildir | Örnek |
|---|---|---|
| Hesap doğrulama, davet, parola sıfırlama | Sözleşme öncesi veya sözleşmenin ifasına ilişkin işlem adımı | “Elektronik posta adresinizi doğrulamak için bağlantıya tıklayın” |
| Güvenlik uyarısı ve çok faktörlü doğrulama iletileri | Zerone’un 6698 sayılı Kanun m.12 kapsamındaki veri güvenliği yükümlülüğünün ifası | “Hesabınızda tanınmayan bir cihazdan oturum açıldı” |
| Alarm, tarama sonucu ve rapor teslim bildirimleri | Satın alınan hizmetin doğrudan ifası | “Sunucu grubunuzda 12 yeni bütünlük bulgusu var” |
| Hizmet kesintisi ve planlı bakım duyurusu | Hizmetin kullanımına ve bakımına yönelik bilgi (m.6/1 son cümle) | “1 Ekim 03:00 ile 05:00 arasında planlı bakım yapılacaktır” |
| Sürüm notları ve güvenlik bültenleri | Aynı | “Ajan sürümü 1.8.0 yayımlandı, giderilen güvenlik açıkları” |
| Sözleşme, hukuki metin ve fiyat değişikliği bildirimi | Sözleşmeden ve mevzuattan doğan bilgi verme yükümlülüğü | “Kullanım Şartlarının yeni sürümü yürürlüğe girmektedir” |
| Fatura, ödeme, tahsilat ve borç hatırlatma bildirimi | Mevzuattan doğan yükümlülük ve mevcut sözleşme ilişkisi | “Eylül dönemi ödeme belgeniz hazırlanmıştır” |
| Lisans süresi bitimi ve abonelik yaşam döngüsü bildirimi | Mevcut sözleşme ilişkisinin ifası | “Deneme süreniz 5 gün içinde sona eriyor” |
Ayrımın sınırı ve en sık yapılan hata. Bir bildirim iletisinin içine pazarlama içeriği yerleştirilmesi, iletinin tamamını ticari elektronik ileti hâline getirir. Bakım duyurusunun altına yeni bir modülün tanıtımını veya yükseltme kampanyasını eklemek buna örnektir. Bu nedenle Zerone’da işlemsel şablonlar ile pazarlama şablonları ayrı şablon setlerinde tutulur ve işlemsel şablonlara pazarlama bloğu eklenmesi yasaktır.
Aynı biçimde, süre bitimi bildiriminin “yenileyin” çağrısını aşarak bir üst kademeye geçiş kampanyası sunması hâlinde ileti ticari nitelik kazanır ve onay ile İYS rejimine tabi olur.
9. 6698 sayılı Kanun ile ilişki
İki ayrı rejim vardır ve biri diğerinin yerine geçmez.
| Konu | 6698 sayılı Kanun (KVKK) | 6563 sayılı Kanun |
|---|---|---|
| Aranan irade | Açık rıza (belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan) | Önceden onay; tacir ve esnaf bakımından istisna vardır |
| Muhatap | Yalnızca gerçek kişiler | Gerçek ve tüzel kişi alıcılar |
| Kayıt yeri | Zerone’un kendi onay kaydı | İYS |
| Denetleyen | Kişisel Verileri Koruma Kurumu | Ticaret Bakanlığı |
| Aydınlatma | 6698 sayılı Kanun m.10 uyarınca ayrıca ve rızadan bağımsız olarak yerine getirilir | Doğrudan bir aydınlatma yükümlülüğü öngörülmemiştir |
Bağlayıcı sonuç: Gerçek kişiyi tanımlayan bir elektronik posta adresine pazarlama iletisi gönderilebilmesi için iki şart birlikte aranır: 6563 rejiminde onay ya da geçerli bir tacir/esnaf istisnası, ve 6698 rejiminde açık rıza. Tacir istisnası, kişisel verinin pazarlama amacıyla işlenmesi için gereken açık rızanın yerine geçmez.
İki onay ayrı ayrı alınır ve ayrı ayrı kaydedilir. Açık rıza metni
(../02-veri-koruma/22-acik-riza-metni-pazarlama.md) ile aydınlatma metni
(../02-veri-koruma/20-aydinlatma-metni.md), Kişisel Verileri Koruma
Kurulu’nun 2026/347 sayılı ilke kararı uyarınca ayrı başlıklar altında ayrı
metinler olarak düzenlenir ve tek bir onay kutusuna bağlanamaz. Açık rıza
kutusu ile 6563 onayı aynı yüzeyde sunulabilir; ancak iki ayrı hukuki fiil
olarak kaydedilir ve tek kutuyla birleştirilemez.
Türkiye dışındaki alıcılar. 6563 sayılı Kanun ve İYS rejimi Türkiye’deki alıcılara yönelik gönderimleri düzenler. Türkiye dışındaki alıcılara yapılacak gönderimler İYS kapsamında değildir; bu alıcılar bakımından Genel Veri Koruma Tüzüğü (AB) 2016/679 ile ilgili ülkenin elektronik haberleşme mevzuatı uygulanır ve gönderim yalnızca önceden alınmış onaya (opt-in) dayanılarak yapılır. Ret bağlantısı bu iletilerde de bulunur ve ret talepleri aynı süre içinde işlenir.
10. Aykırılığın sonuçları ve başvuru mercii
6563 sayılı Kanun’un 12 nci maddesi (7416 sayılı Kanunla değişik), Kanun’un 3, 4, 6 ve 7 nci maddelerine aykırılık hâlinde hizmet sağlayıcılar hakkında idari para cezası öngörür. Cezalar her yıl yeniden değerleme oranında artırılır; aykırılığın tekrarı hâlinde iki kat, kasıtlı yanıltma hâlinde on kat artırım uygulanır. İdari para cezaları Ticaret Bakanlığı tarafından verilir.
Alıcının başvuru yolları:
| Konu | Merci |
|---|---|
| Onaysız ticari elektronik ileti, ret hakkının işletilmemesi, iletide zorunlu bilgilerin bulunmaması | Ticaret Bakanlığı ve il ticaret müdürlükleri. Şikâyet, Bakanlığın elektronik başvuru kanalları üzerinden yapılabilir |
| Ret hakkının İYS üzerinden kullanılması | iys.org.tr veya İYS mobil uygulaması |
| Kişisel verinin hukuka aykırı işlenmesi | Önce Zerone’a başvuru (kvkk@zeronesecurity.com), ardından Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet |
Zerone’a yapılan her şikâyet, geliş kanalından bağımsız olarak kayda alınır, şikâyet konusu gönderim durdurulur ve inceleme sonucu başvurana yazılı olarak bildirilir. Kişisel veri işlenmesine ilişkin başvurular, Kanun’un 13 üncü maddesi uyarınca en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
11. İç kontrol listesi: pazarlama iletisi gönderilmeden önce
Aşağıdaki adımların tamamı tamamlanmadan hiçbir pazarlama iletisi
gönderilmez. Liste, kampanya dosyasına eklenir ve
«pazarlama iletişiminden sorumlu kişi» tarafından imzalanır.
A. Kurumsal ön koşullar (kampanya bazında değil, bir kez)
| # | Adım | Durum kaydı |
|---|---|---|
| A1 | Zerone İYS’ye hizmet sağlayıcı olarak kaydedilmiş ve “Zero Door” markası tanımlanmıştır | «İYS hizmet sağlayıcı kayıt tarihi» |
| A2 | İYS entegrasyonu veya elle yükleme usulü tanımlanmış, sorumlu kişi atanmıştır | «İYS işlemlerinden sorumlu kişi» |
| A3 | Gönderimi yürütecek hizmet sağlayıcı ile veri işleyen sözleşmesi imzalanmıştır | «SMTP sağlayıcısı» |
| A4 | Sağlayıcı yurt dışında yerleşikse, Kurul standart sözleşmesi imzalanmış ve imzaların tamamlanmasından itibaren beş iş günü içinde Kuruma bildirilmiştir | «standart sözleşme bildirim tarihi» |
| A5 | İşlemsel şablon seti ile pazarlama şablon seti birbirinden ayrılmıştır |
B. Her kampanya için
| # | Adım |
|---|---|
| B1 | İletinin ticari elektronik ileti olup olmadığı Bölüm 8’deki tabloya göre belirlenmiş, tereddüt hâlinde ticari kabul edilmiştir |
| B2 | Alıcı listesindeki her adres için dayanak belirlenmiştir: açık rıza ve İYS’ye yüklenmiş onay, ya da ispatlanabilir tacir/esnaf sıfatı |
| B3 | Tacir/esnaf sıfatına dayanılan adresler için sıfatın hangi kayıttan tespit edildiği kampanya dosyasına yazılmıştır |
| B4 | Ticari veya mesleki faaliyetle ilgisi olmayan kişisel adresler listeden çıkarılmıştır |
| B5 | Liste, gönderimden önce İYS üzerinden ret bakımından süzülmüş ve süzme çıktısı dosyalanmıştır |
| B6 | Bekleyen ret talepleri (üç iş günü içinde işlenmesi gerekenler dâhil) listeye yansıtılmıştır |
| B7 | İleti içeriği Bölüm 6’daki altı zorunlu unsuru taşımaktadır: unvan, MERSİS, adres, iletişim bilgisi, ticari niteliğin anlaşılabilirliği, ret bağlantısı |
| B8 | İçerik, alınan onayın kapsamı içindedir; onay kapsamı dışında yeni bir konu eklenmemiştir |
| B9 | Ret bağlantısı test edilmiş ve tek adımda çalıştığı doğrulanmıştır |
| B10 | Türkiye dışındaki alıcılar ayrı listede tutulmuş ve yalnızca önceden onay veren adresler dâhil edilmiştir |
| B11 | Açılma ve tıklama takibi yapılacaksa bunun ayrı bir tercih olarak işaretlendiği doğrulanmıştır |
| B12 | Kampanya kaydı (liste, dayanak, süzme çıktısı, gönderim zamanı, şablon sürümü) üç yıllık saklama için arşivlenmiştir |
Veri sorumlusu ve hizmet sağlayıcı: Zerone Siber Güvenlik Limited Şirketi. MERSİS 0998199408600001. Ticaret sicil numarası 98809, Adana Ticaret Odası (oda sicil no 95025). Ziyapaşa Vergi Dairesi, vergi kimlik numarası 9981994086. Yenibaraj Mahallesi, Nursultan Nazarbayev Bulvarı No: 1, İç Kapı No: 3, Seyhan / Adana, Türkiye. Telefon: +90 507 806 21 37. Elektronik posta: contact@zeronesecurity.com. Başvuru: kvkk@zeronesecurity.com. İrtibat kişisi: Hüseyin Volkan Akyüz, Müdür.